Windows'ta bulunan Problem Steps Recorder (PSR.EXE) yardımcı programı, bilgisayardaki bir sorunu yeniden oluşturma adımlarını kaydetmek için harika bir küçük araçtır. Bir programda veya Windows'un herhangi bir yerinde belirli eylemleri gerçekleştirirken belirsiz bir hata alıyorsanız ve bunları teknik destek personeline göndermek için gereken adımları yakalamak istiyorsanız, PSR ihtiyacınız olan araçtır.
Bu araç Windows 7, 8 ve Windows 10'da bulunmaktadır.
PSR yalnızca ekran görüntülerini değil, aynı zamanda bir hataya veya soruna neden olan kullandığınız adımları da yakalar. Yakalanan veriler, base64 kodlamasında MHTML dosyasına gömülü ekran görüntüsü görüntüleriyle birlikte bir zip dosyası içine alınmış bir MHTML belgesinde saklanır. Zip dosyasını, sorunu çözmenize yardımcı olabilecek başka birine gönderebilirsiniz. Yardımcı program şöyle görünüyor:
Windows 7'de PSR ekran görüntüsü
Windows 10'da PSR ekran görüntüsü. Artık 'Sorun Adımları Kaydedici' yerine 'Adım Kaydedici' olarak adlandırılıyor
Sorun Adımlarını Kaydetme
Başlat'a tıklayın, PSR.EXE yazın ve ENTER'a basın. Bu, Problem Steps Recorder veya Steps Recorder'ı başlatır.
Tıkla Kaydı Başlat düğmesine basın ve sorunu / hatayı yeniden oluşturma adımlarına devam edin. Ayrıca şuraya ve oraya yorum ekleyebilirsiniz. Yorum ekle buton. Bittiğinde, Kaydı Durdur buton. Çıktı dosyası adını belirtin ve dosyayı kaydedin.
Örnek Rapor
Ayarlar
Sorun Adımları Kaydedici için aşağıdaki ayarları değiştirebilirsiniz:
Küçük bir istek: Bu gönderiyi beğendiyseniz, lütfen paylaşın?
Sizden 'küçük' bir paylaşım, bu blogun büyümesine ciddi şekilde yardımcı olacaktır. Bazı harika öneriler:- İğnele!
- En sevdiğiniz blog + Facebook, Reddit ile paylaşın
- Cıvılda!
| Çıktı Konumu | Kaydettiğiniz dosyaları bulmayı kolaylaştırmak için, Sorun Adımları Kaydedici dosyaları için varsayılan bir konum belirlemek üzere Gözat düğmesini tıklayın. |
| Ekran yakalamayı etkinleştir | Tıklama bilgileriyle birlikte ekran görüntülerini de yakalamak istemiyorsanız Hayır'ı seçin. Banka ekstreleri gibi kişisel bilgiler içeren bir programın ekran görüntülerini çekiyorsanız ve ekranı paylaşıyorsanız, bu dikkate alınabilir. başka biriyle çekim. |
| Saklanacak son ekran yakalamalarının sayısı | Varsayılan 25 ekran iken, ekran görüntülerinin sayısını artırabilir veya azaltabilirsiniz. Sorun Adımları Kaydedici yalnızca varsayılan ekran görüntüsü sayısını kaydeder. Örneğin, bir kayıt sırasında 30 ekran görüntüsü çektiyseniz ancak varsayılan olarak yalnızca 25 ekran görüntüsü aldıysanız, ilk beş ekran görüntüsünü kaçırırsınız. Bu durumda, varsayılan ekran görüntülerinin sayısını artırmak istersiniz. |